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張家界旅游報團流程及操作方法

張家界旅游報團流程及操作方法

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1、游客根據自己所在城市選擇來張家界的最佳交通途徑——如何來張家界? 
2、游客根據游覽目的再選擇適合自己的游覽線路及標準——選擇旅游線路:獨立成團、散客拼團、VIP純玩自助游、自駕車旅游。  
3、選擇好游覽線路及交通,請聯系我社,告之您來張家界的交通方式、出發日期、游覽線路、標準及人數,或進行更詳細咨詢 —— 查閱張家界自助游旅游網聯系方式 
4、按照您的要求,我社與您約定好相關事宜及費用,并按約定的內容與您進行最后確認(傳真確認/電話確認/抵張家界后簽定旅游合同) 
5、導游持寫有游客姓名的接站牌于火車站/機場出站口迎接游客,抵后乘車開始愉快之旅!  
張家界旅游報名須知   
1、欲參加本社組織的張家界以及鳳凰古城系列游的旅游者最好在出發前3-5天左右報名,以便我社安排接 
2、我們在收到您報名信息后會從速就接待相關事宜給您回復。 
3、經過雙方電話、傳真、電子郵件等通訊方式達成價格及接待事宜一致后,旅游者應以傳真就旅游各項接待事宜進行確認。 
4、我們在收到您的確認信息后,會就您的旅游接待確認再次給您一個回傳文件確認,在您收到我們的回傳確認信息后,一切旅游預訂工作完成。 
5、游客報名確認后在出發前2天內要求退團者,本社可視情況向報名者收取由此而產生的酒店預定、用車預訂、導游安排等等相應預訂損失費。 
6、有特殊病史的游客報名時須如實說明,鑒于游客的健康狀況或其他原因,本社有收客與否的權利。 
7、小孩根據身高收取相應的門票費(1米1以下免收),不占床位不收費,免收交通和服務費,如若是旅游團體,當小孩數量過多,有影響團隊開餐質量之時,視情況收取相應的用餐費。 
8、 旅行社的旅游服務質量受旅游質量監督所監管,如因團隊(或散客)的服務質量問題造成的游客的合法利益受到損害,游客可向旅游質量監督管理所投訴或索賠。 
9、游客在旅途中發生人身和財產意外事故時,按有關部門(如旅游行政管理部門、交通部門或保險公司)訂立的條例或交公安部門查處。旅行社盡力提供必要的協助,但無須對該事故負責。 
10、 本社行程報價只適用于平季,在五一、國慶、春節三大節日期間價格相對平常上浮10%-50%。 
費用包括:(查看銀行帳號)   
1、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費; 
2、行程表所列的膳食費(不含酒水,散客不含用餐); 
3、行程表所列的各游覽項目第一門票費(不含索道、電梯、小火車費); 
4、行程內的交通費,含汽車、火車、船; 
5、導游服務費及行程內的行李代管費; 
6、旅行社責任保險費。 
具體包含內容以雙方協商確認項目為準。 
費用不包括: 
1、往返交通費及中途餐費; 
2、各地機場管理建設費及航空人身保險費; 
3、超重(件)行李托運費; 
4、酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支; 
5、行程表以外活動項目所需的一切費用及小費? 
友情提示: 
1、張家界:在您前來張家界的火車上及張家界火車、機場常常會有一些身著制服(多為冒充)、或掛著某某接待部、或打著某某旅行社名義從事拉客的人,他們會要求您去參加他們的旅行社,或要求為您提供住宿、導游、用車等這樣那樣的服務等。這時您應保持慎重,不要輕易與他們發生往來。對于那種糾纏不休的人,您可向值勤員報告,或撥打110,也可撥打旅游投訴電話從而得以解決。 
2、 鳳凰:現在鳳凰街頭出現很多當地拉客者,她們對客人是非常的“熱情”,帶你住宿,給你介紹鳳凰等等。她們一般會有一個很低的房價吸引客人入住,一旦住下以后再以推薦旅游的方式狠宰一把。請你一定要相信,世界上沒有免費的午餐!  
3、如果您跟隨其他旅行社出游,請您一定要檢查他們是否有由旅游局頒發的旅行社經營許可證、工商營業執照、旅行社責任保險單、接站人員的國家導游證,以免上當受騙。  
注意:很多游客在張家界火車站出站口遭遇到野馬流氓拉客現象,臨時給我社電話,需要我社接站。在此,我社重申,凡提前與我社確認好旅游計劃的每一位游客,我社都會安排好相應導游人員前來接站,以保障我社接待客人的權益。若未提前聯系好我社,同時是在火車上、火車站出站口、汽車站等其他地點被拉客者及其他流動人員兜攬而導致被騙或不滿時,我們無能為力,因為他們很多沒有任何旅游資質,你就算投訴到旅游局也沒用。

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